Cześć! Dzisiaj porozmawiamy o czymś, co może brzmieć dość skomplikowanie, ale w rzeczywistości jest to koncepcja, która ma ogromne znaczenie dla sukcesu każdej marki.
Mówię o „Brand Purpose” – po polsku „Cel Marki”. Nie martw się, jeśli jeszcze nie wiesz, czym dokładnie jest Brand Purpose. W tym artykule w prosty i zrozumiały sposób wyjaśnię, czym to jest, jak wpływa na Twoją markę i dlaczego warto zrozumieć jego istotę. Gotowy? Zaczynajmy!
Czym jest Brand Purpose?
Brand Purpose to dusza Twojej marki. To głęboko zakorzeniony powód istnienia, który wykracza poza same produkty lub usługi, jakie oferujesz. Jest to idea, która nadaje sens Twojej działalności i stanowi jej misję. Wyobraź sobie Brand Purpose jako kompas, który kieruje wszystkimi działaniami Twojej firmy.
Kiedy ktoś pyta, czym zajmuje się Twoja marka, odpowiedź w stylu „sprzedajemy kosmetyki” lub „produkujemy meble” jest zbyt ogólnikowa. Brand Purpose pozwala na bardziej głęboką odpowiedź, na przykład: „pomagamy ludziom odnaleźć swoje piękno wewnętrzne i zewnętrzne” lub „tworzymy meble, które sprawiają, że dom staje się miejscem pełnym ciepła i wspomnień”.
Jak wypracować Brand Purpose?
Wypracowanie Brand Purpose wymaga wnikliwej analizy i szczerzego zastanowienia się nad wartościami, które napędzają Twoją markę. Oto kilka kroków, które Ci pomogą:
Poznaj swoją historię
Ważne jest, abyś zrozumiał korzenie swojej marki. Dowiedz się, dlaczego została założona i jakie były początkowe cele. To pomoże Ci odkryć głębszy sens istnienia Twojej firmy.
Zidentyfikuj swoje wartości
Przyjrzyj się wartościom, które są fundamentem Twojej marki. Co jest dla Ciebie najważniejsze? Może to być dbałość o jakość, ekologiczność, wspieranie lokalnych społeczności czy innowacyjność. Pamiętaj, że wartości te powinny być autentyczne i widoczne we wszystkich aspektach działalności firmy.
Zdefiniuj misję swojej marki
Misja Twojej marki to twój cel – to, do czego dążysz jako firma. Wyobraź sobie, że osiągasz sukces za kilka lat. Co chciałbyś, aby ludzie mówili o Twojej marce? Odpowiedź na to pytanie pomoże Ci zdefiniować swoją misję.
Zbadaj, jak Twoja marka wpływa na klientów i społeczeństwo
Przeanalizuj, jakie korzyści niesie Twoim klientom i jakie oddziaływanie ma Twoja firma na społeczeństwo. Zrozumienie tego pomoże Ci określić, w jaki sposób Twoja marka może być siłą dobra.
Jakie są korzyści posiadania Brand Purpose?
Teraz, gdy wiesz, czym jest Brand Purpose i jak go wypracować, czas dowiedzieć się, dlaczego warto go mieć:
Wyższe zaangażowanie klientów
Klienci chcą identyfikować się z markami, które mają pozytywny wpływ na świat. Jeśli Twój Brand Purpose jest autentyczny i wartościowy, przyciągniesz klientów, którzy podzielają te same przekonania. To zaangażowanie przekłada się na lojalność i powtarzalne zakupy.
Motywowani pracownicy
Kiedy Twoi pracownicy wiedzą, że ich praca ma większy cel niż tylko generowanie zysków, stają się bardziej zaangażowani. Brand Purpose pomaga budować dumną kulturę organizacyjną i zwiększa motywację do działania.
Konkurencyjność na rynku
W dzisiejszym zglobalizowanym świecie konkurencja jest ogromna. Marki, które wykraczają poza czysto komercyjne cele i podejmują działania na rzecz dobra społecznego, zyskują dodatkową przewagę konkurencyjną.
Pozytywny wpływ na świat
Jeśli Twoja marka ma autentyczny cel, który pomaga ludziom lub środowisku, przyczyniasz się do pozytywnych zmian w świecie. To może być satysfakcjonujące zarówno dla Ciebie, jak i dla Twojego zespołu.
Przykłady znanych marek z Brand Purpose
Chciałbym teraz podać kilka przykładów znanych marek, które mają silny Brand Purpose:
Patagonia
Patagonia, producent odzieży outdoorowej, ma za cel ochronę środowiska naturalnego. Zobowiązali się do wspierania działań proekologicznych i przekazywania znacznej części zysków na cele charytatywne.
Toms
Toms jest znanym producentem obuwia, który wprowadził model „One for One”. Za każdą sprzedaną parę butów przekazują parę dzieciom w potrzebie. Mają także programy wspierające zdrowie wzrokowe i zapewnianie wody pitnej w krajach rozwijających się.
IKEA
IKEA, znana na całym świecie firma meblowa, ma misję „stworzenia lepszego życia dla wielu ludzi”. Zobowiązują się do tworzenia funkcjonalnych i ekologicznych mebli po przystępnych cenach.
Brand Purpose to kluczowy element strategii marketingowej każdej marki. Jest to głęboko zakorzeniony powód istnienia, który nadaje sens i kierunek wszystkim działaniom firmy. Wypracowanie autentycznego i wartościowego Brand Purpose przynosi wiele korzyści, w tym zaangażowanie klientów, motywację pracowników i przewagę konkurencyjną. Przykłady marek, takich jak Patagonia, Toms i IKEA, pokazują, że Brand Purpose może być naprawdę silnym narzędziem do zmieniania świata na lepsze.
Mam nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci zrozumieć, czym jest Brand Purpose i jak ważne jest jego posiadanie. Teraz, kiedy rozumiesz jego potencjał, możesz rozpocząć pracę nad wypracowaniem własnego celu marki i wprowadzić pozytywne zmiany w świecie!